Werkstudent (m/w/d) After-Sales

Ihre Aufgaben

Spannende Aufgaben erwarten Sie

  •  Sie unterstützen unser Team im Bereich After-Sales bei der Pflege und Steuerung unseres CRM-Systems sowie der Ersatz- und Servicewarebestellung
  •  Sie unterstützen bei der inhaltlichen Bereitstellung von Informationen zu Kundenprozessen für unsere Dienstleister und sorgen dadurch für einen optimierten Kundensupport
  • Zusätzlich fällt die Stammdatenpflege in unserem CRM-System und die Bearbeitung von Sonderprojekten, wie das Thema Entsorgungsabgaben in Ihre Aufgaben
  • Sie kümmern sich um die technische Anlage von Serviceware-Bestellungen in unserem System

Ihr Profil

Das bringen Sie mit

  • Sie sind immatrikulierter Student (m/w/d) der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang
  • Sie haben Interesse Service- und Kundenprozessthemen und bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
  • Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen im Bereich After-Sales- oder Customer Support sammeln können und haben bereits mit einem CRM-Tool gearbeitet
  • Sie wenden alle gängigen Microsoft Office Applikationen sicher an und können sich schnell in neue Sachverhalte reindenken
  • Ihre selbständige und verlässliche Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab